Política de Privacidad
Última actualización: 26 de agosto de 2026
MOVIKE es una aplicación para organizar salidas en bicicleta y conectar comunidades ciclistas. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo podés controlarla.
Si querés borrar tu cuenta y tus datos, seguí las instrucciones en Eliminación de datos.
1. Quiénes somos
MOVIKE es desarrollada y operada por PALA TECH LLC, con domicilio en 5118 N 56th St, Ste 200, Tampa, Florida 33610, Estados Unidos.
Para cualquier consulta sobre privacidad podés escribirnos a info@pala-tech.com.
2. Qué información recopilamos
Datos de tu cuenta
Cuando creás una cuenta guardamos tu dirección de correo electrónico, nombre, apellido y foto de perfil. Podés registrarte con correo y contraseña o mediante Google, Apple o Facebook; en esos casos recibimos de ese proveedor únicamente los datos básicos de tu perfil (nombre, correo y foto), nunca tu contraseña.
Ubicación
Con tu permiso, usamos la ubicación de tu dispositivo para mostrarte salidas y grupos cerca tuyo. Guardamos tu última posición conocida y su nivel de precisión.
Además, cuando quien lidera una salida elige compartir su recorrido en vivo, su ubicación se transmite a quienes participan de esa salida mientras dura. Es una acción voluntaria y puede interrumpirse en cualquier momento.
Podés revocar el permiso de ubicación desde la configuración de tu teléfono. Si lo hacés, la app sigue funcionando, pero no podremos ordenar el contenido por cercanía.
Contenido que generás
Las salidas y grupos que creás, tus inscripciones a salidas, los mensajes que enviás en los chats y las imágenes que subís.
Datos técnicos y de uso
Información sobre cómo se usa la app (pantallas visitadas, acciones realizadas), datos del dispositivo y del sistema operativo, e informes de errores cuando la app falla. Los usamos de forma agregada para entender qué funciona y qué no.
Notificaciones
Si aceptás recibir notificaciones, guardamos un identificador del dispositivo para poder enviártelas. Podés desactivarlas desde los ajustes del teléfono o de la app.
3. Para qué usamos tu información
- Crear y mantener tu cuenta, e identificarte cuando iniciás sesión.
- Mostrarte salidas, grupos y comercios ciclistas relevantes según tu zona.
- Permitir que participes de salidas y te comuniques con otras personas de la comunidad.
- Enviarte notificaciones sobre salidas, mensajes y actividad relacionada con tu cuenta.
- Detectar y corregir errores, y mejorar el funcionamiento de la aplicación.
- Prevenir abusos, fraudes y usos indebidos del servicio.
- Mostrar avisos de comercios y servicios ciclistas de tu zona.
No vendemos tu información personal.
Sobre la publicidad
MOVIKE puede mostrar avisos de comercios y servicios relacionados con el ciclismo. Esos avisos se seleccionan únicamente según la zona geográfica en la que estás, para que veas negocios que te quedan cerca.
No construimos perfiles de intereses, no seguimos tu actividad fuera de MOVIKE y no compartimos tu nombre, tu correo ni ningún dato que te identifique con quienes anuncian. Solo medimos cuántas veces se mostró y se tocó cada aviso, en total y sin asociarlo a personas.
4. Qué ve el resto de la comunidad
MOVIKE es una aplicación social: parte de tu información es visible para otras personas usuarias.
- Siempre visible: tu nombre y tu foto de perfil.
- Visible según el contexto: las salidas y grupos en los que participás, y los mensajes que escribís en esos chats.
- Nunca visible: tu dirección de correo electrónico y tu ubicación exacta.
5. Con quién compartimos información
Trabajamos con proveedores que procesan datos por nuestra cuenta y solo para prestar el servicio:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Google (Firebase) | Autenticación, notificaciones, analítica y reportes de fallos |
| Google Maps y Places | Búsqueda de lugares y datos de mapas |
| Apple | Inicio de sesión con Apple y envío de notificaciones en iPhone |
| Meta | Únicamente si elegís iniciar sesión con Facebook |
| Amplitude | Analítica de uso del producto |
| Cloudflare | Almacenamiento y distribución de las imágenes que subís |
También podemos divulgar información si una autoridad competente nos lo requiere legalmente, o cuando sea necesario para proteger la seguridad de las personas usuarias.
6. Dónde se guardan tus datos
Nuestros servidores están ubicados en Estados Unidos. Si accedés desde otro país, tu información se transfiere y procesa allí.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras la cuenta exista. Si pedís su eliminación, los borramos según lo descripto en Eliminación de datos.
Los datos de ubicación se sobrescriben con cada actualización: guardamos la última posición conocida, no un historial de tus recorridos.
8. Tus derechos
- Acceder a la información que tenemos sobre vos.
- Corregir tus datos, desde tu perfil en la app.
- Eliminar tu cuenta y los datos asociados.
- Retirar permisos como la ubicación o las notificaciones, desde los ajustes de tu teléfono.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a info@pala-tech.com.
9. Menores de edad
El uso de MOVIKE está destinado a personas mayores de 16 años y no recopilamos datos de forma consciente de menores de esa edad. Si detectamos una cuenta en esa situación, la eliminamos. Si sos madre, padre o tutor y creés que esto ocurrió, escribinos.
10. Seguridad
Las comunicaciones entre la app y nuestros servidores viajan cifradas, y el acceso a la información está restringido a quienes lo necesitan para operar el servicio. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para proteger tu información con medidas razonables.
11. Cambios en esta política
Si la modificamos, actualizaremos la fecha del encabezado. Cuando los cambios sean significativos, te avisaremos dentro de la aplicación.
12. Contacto
PALA TECH LLC
5118 N 56th St, Ste 200
Tampa, Florida 33610, Estados Unidos
info@pala-tech.com